如何打造把律师团队品牌

  文/林文通 李柏胜

  1.拍摄高质量的律师职业形象照

  律师职业形象照包括团队职业照与个人职业照,拍摄秘诀有两点:一是穿正装;二是舍得花钱聘请专业摄影公司进行拍摄。

  律师职业形象照的好处如下:

  (1)俗话说“人靠衣装马靠鞍”,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,是来自语言、语调和形象三个方面。它们的重要性所占比例是:语言占7%;语调占38%;视觉形象占55%。

  (2)一个成功的专业形象照片能展示给人们的是自信、尊严、力量、能力,在互联网时代它可以为你打开胜利之门。

  (3)职业形象照不仅可放到官网、微信、微博、QQ空间、专著、论文上,还可用于制作宣传资料、法律服务提案、团队期刊等。

  (4)职业形象照上传到网络并沉淀后,其将成为你在互联网上24小时的“业务员”。好的形象照能帮您获得案源,不好的形象照会让客户有马上关闭的冲动。

  2.要统一团队职业形象

  形象对律师而言相当重要,团队灵魂人物必须要重视每位成员的形象包装,建议西装、皮鞋、公文包、笔记本电脑等统一使用名牌产品,衣着装束要与律师身份相匹配。团队新入职成员由于经济能力有限不能购买名牌产品的,建议由团队采取预支或补贴等方式协助购买;对于主办律师级别的团队成员,可硬性要求购买汽车。如果主办律师有困难,也可由团队预支或补贴。

  受我国港台地区电视、电影的影响,律师在老百姓心目中的形象都是西装革履,是上流社会人士。试想,一个衣着寒酸的律师去洽谈客户,客户会怎么想?客户肯定认为这个律师经济能力一般,业务水平肯定也一般,没什么业务可做,第一印象就会很差。本来可以收取5万元律师费的案子,你想收取1万元律师费客户都觉得贵,道理很简单:律师是产品,产品都是有价格的,包装得好的产品价格肯定高,包装得不好的产品价格肯定低,甚至被认为是低劣产品。所以,律师通过外在包装提高身价异常重要。

  目前,我国有较多年轻律师着装急需改进,部分律师连酒店大堂经理的着装都不如。某律师说过,如果口袋里有1万元,他愿意花9999元买西装。当然这种比喻略有夸张,但笔者基本认同此观点。

  3.创建百度词条

  在百度的产品中,百度词条的权重最高,是网络上的百科全书。创建词条有两方面好处:一是搜索词条名称的关键词后,排名一般能在首页的前三位,增加信息曝光率;二是客户通过各种渠道了解到某律师后,一般都会通过搜索引擎查找相关信息,如果能在百度词条找到你的信息,会让客户更放心。需要提醒的是,词条要在文案上多下工夫,将相关优势与亮点写好写全。

  4.担任律所合伙人、高级合伙人等领导职务

  团队成员要积极利用律所平台资源,尽全力想办法担任律所合伙人、高级合伙人等领导职务。试想团队对外宣传很好,但团队成员却没有一位是律所合伙人,客户会怎么想?在客户看来,合伙人律师与普通律师是有层次、有差别的。

  5.加入与专业相关的重要协会(如律师协会、法学会、仲裁委员会等)

  这不仅可增加律师的品牌美誉度,还可与业界精英交流学习,快速成长,更可以让自己站到更高的层面与深度思考问题,更有利于指导实践。

  6.担任各级人大代表或政协委员

  律师如果拥有一定的政治地位或身份,将会大大增强律师的影响力,会结交更多高端人脉资源。

  7.攻读博士学位

  要想打造一支高端律师团队,团队核心人员必须要在学历上加码,攻读北大、清华、人大、中国政法大学等国内一流法学院的博士学位。从目前的市场环境来看,要想让团队上一个层次,硕士学历已显得过于普通。

  8.师从名师

  俗话说,名师出高徒!如果你跟随国内一流法学专家学习,水平肯定不会差到哪里去。

  9.与名人合照

  俗话说,你与什么人交往决定了你的高度。你与名人合照也能从侧面反映你的高度。

  10.媒体采访

  要多与媒体记者打交道,多接受媒体采访,如人物专访、案件专访或者就某社会热点事件发表观点等。在当事人看来,一个曾被媒体采访过的律师,应该不会差到哪里去。另外,你也可尝试申请担任电视台的特邀顾问。

  据统计,我国律师也越来越多地受到媒体关注,不论是律师的公益法律服务、慈善捐助和志愿服务参与,还是作为某些法律业务领域的专家对热点事件的点评,都越来越受到媒体的积极关注和广泛回应。据不完全统计,中国律师、律师事务所和各地律师协会被省级以上媒体报道达1万余次。

  11.针对团队发展理念、价值观或成功案例等进行软文创作,在报纸、杂志或知名新闻网站发表

  当客户通过网络搜索某律师的姓名时,看到在新浪、网易等大型门户网站有你的新闻报道,威力可想而知。目前,已有部分律师正依照此套路进行运作,效果甚佳,由新闻慕名而来的当事人不在少数。切记,需要注意以下技巧:一是文章一定要有深度,贵精不贵多;二是一定要在知名新闻媒体发表,如果在个人博客、论坛发表,威信将大打折扣。

  12.每月或每季度在官方网站上增加1个或多个专题

  专题是指把客户最关心的问题汇总到一个页面,可集文案、图片、视频于一体,不仅可增加网站的厚度,还可增加团队品牌美誉度,促进销售。例如,团队经办的重大疑难案件或举办的论坛讲座、外出旅游、法律援助等活动,都可以制作专题。专题的技巧有以下两点:一是要安排专人撰写文案,这是最重要的工作,有文案支撑方可制作专题,有好文案支撑才能制作出好的专题;二是舍得花钱让专业网站公司或专业的技术人才处理,让专业的人做专业的事,想不花钱就制作出优质的专题是不可能的。

  13.发表论文与出版书籍

  律师发表的文章、专著最能直观地反映一名律师的专业素养与理论水平,笔者在后面的章节将重点讲解。

  14.举办专题研讨会或讲座

  多邀请行业专家与客户参加专题研讨会或讲座,展现团队氛围与对外形象,现在进行专题研讨或讲座的律师同人,效果普遍反映较好。

  15.制作若干宣传物料

  宣传物料如企业宣传片、宣传手册、PPT、法律服务提案、电子期刊、法律杂志、报纸专刊、案例汇编、法律顾问牌匾等。对外亮相的宣传物料一定要高档大气,要找专业公司进行合作。

  16.如有已经办理的成功案例,客户赠送锦旗等,可将成功案例或锦旗放到洽谈室和官网

  锦旗也是客户见证,可从侧面反映律师的能力与态度。