加多宝换包装,是维权无门的无奈认命?还是志得意满之后的偃旗息鼓?从红罐王老吉到红罐加多宝,再到即将步入的“土豪金”时代,加多宝在企业商标战略的“教科书”上留下了经典的身影,本文将带您加多宝商标战略的得与失,经验和教训。
加多宝又一次进入了公众的视线,这已经不是第一次,显然不会是最后一次。
这次上榜的缘由是:加多宝真的要换包装了!曾经,我们脑海中固有的红罐王老吉,后来与广药掐架掐到地球人都知道的红罐加多宝,这次真的要永久地告别红罐,走向土豪金了!
红色在中国的传统文化中代表了喜庆,也曾在历史上代表了革命,并成为我们国家和政府主要的标识色;红色能够给人以遐想,能够给人留下深刻印象,尤其是红色和黄色的结合,更加令人过目不忘。
加多宝红罐凉茶的崛起,不单单依赖于其口味的独到与降火功能的强大,还包括了因加多宝集团在国家发生灾难,民族遭受伤痛的时候,毅然决然扛起大旗,无私捐献巨款的情怀。这显然也是国人如此喜爱加多宝红罐凉茶的深层次原因。
然而,这一切已经过去,加多宝红罐凉茶将永久淡出所有人的视线,接下去是土豪金的时代来临!
这里,律先生表达的并不是伤感与惋惜,或许这也是一个品牌重生的起点。只是这家对外号称“打官司全球倒数第一”的企业,在商标布局、战略和策略上到底有哪些值得总结的地方呢?这应当是法律人及民众更加想要了解的情节。律先生根据了解的案情和法律经验简要分析一二。
一、未雨绸缪,粮草先行
加多宝集团肇始于香港,与王老吉有着不少渊源,因为寻求老字号的帮助,所以与广药集团联姻,取得了“王老吉”商标在红罐上的使用权。
这一过程,并不复杂,也属于商标运作的常规动作——商标授权,核心和关键在于授权条款的设计。这就如同泥水工,拿着砖头和水泥搭建一个房屋般的简单,只是,粗劣的房屋和豪华的别墅还是有着天壤之别。三只小猪故事里的茅草房、木头房,总是经不住大灰狼的一口气,而砖瓦房屋则有着坚实的基础和强硬的墙壁,可以遮风挡雨。
言回正传,虽然加多宝集团也未能料想到打着“王老吉”三字的红罐凉茶能够风靡神州大地,让老百姓喝的一发不可收拾。但是使用别人授权的商标,便不可不考虑授权结束之后相关权利,例如外包装及产品本身延伸权利如何保护。
律先生无意当事后诸葛亮,但显然加多宝在使用授权商标时未能未雨绸缪让其吃了大亏。比较成熟的做法是在使用授权商标时,附带使用自己的商标,以便搭授权商标的顺风车,将自己商标的知名度一块儿打响,以避免在授权者收回商标使用权时自己无商标可用,而自己花费巨大人力物力所积累的商誉却全部为他人做了嫁衣。
加多宝集团在初期整体水平不弱,商标授权时如果能够更多考虑法律事务的问题或许就能够避免此后的系列麻烦和争议。遥想十五年前,阿里巴巴的顶梁柱、永久合伙人蔡崇信,就可以在创业初期架构延续多年,目前还在采用的合伙人制度。足见在商业社会中,未雨绸缪,粮草先行是有其必要性和现实可行性。
未雨绸缪,指的是商标授权时候,就应该考虑到收回商标之后双方可能出现争议的解决。粮草先行,指的是商场上,无论是战争还是合作,法律知识和构架就属于粮草,必须先行运送。
二、见风使舵,及时掉头
企业像一艘大船,管理层是舵手,员工是船员,而风向则是各种各样外部的因素,其中商标策略也是风向之一。
加多宝集团经过与广药集团之间的多次错综复杂,旁枝错节的案件交锋之后,理应了解到因商标策略而形成的风向,尤其是2014年12月22日加多宝打出“做凉茶世界第一,打官司倒数第一”口号,表示将向最高法提起上诉,捍卫自己创建的红色包装,同时面向全球征集律师的事件,应当说加多宝集团已经使出了浑身解数来应对商标危机。
但是,非常可惜的是,此次商标保卫战(准确的说应当是商品外观权利保卫战),却因为对手的强大、协议内容的限制等诸多因素导致加多宝集团一直处于“下风向”(ruo shi)。在这种时候,姿态高调,迎难而上,偏向虎山行的作为,不免给人以莽夫的印象;而智者的做法应当是姿态高调而心态务实:我可以跟你高调宣战,但我也要随时做好转移阵地的准备。事实上,律先生也曾多次在参与案件讨论过程中提出加多宝集团的保卫战应当全方位展开,应当根据风向采取相应的措施进行调头,譬如推出除了红罐之外的其他黑罐、蓝罐、粉红罐等的包装,以应对处于“下风向”可能出现的不利后果。毕竟,咱中国还有一句古话叫“东边不亮西边亮么”,如果加多宝早点有这种务实心态,或许还能少赔个几亿真金白银。当然,这血淋淋的教训也显而易见地告诉大家:商标战争中,应该了解风向并及时做调整。
三、万众瞩目,华丽转身
如果说,加多宝在取得“王老吉”商标授权之初,没有未雨绸缪是其商标战略中的一败笔的话,那么其在与广药集团的纠纷曝光之后,屡战屡败,屡败屡战,不断发酵案件争议的影响,吸引社会大众的眼球,并成功在公众面前塑造“弱者”形象的策略可谓是高招中的高招!纵观古今中外,律先生还未发现有哪一家公司可以在品牌形势如此严峻的境地下,打出如此一个华丽转身的翻身仗!
加多宝的策略说穿了其实也简单,无非就是利用案件的影响力,博取社会大众的眼球,将加多宝与红罐王老吉的前世今生,恩怨情仇剖腹自白,赤条条陈列在大众面前,充分利用大众的朴素情怀,建立起“加多宝就是原来的红罐王老吉”的普遍认知。并进而以这种方式,在短时间内将其一手建立的红罐王老吉的商誉过渡到加多宝凉茶商品上来。
当然,从法律上而言,这种在灰色地带走钢丝的行为似有不妥,也有极大的法律风险。事实上,加多宝集团也为此付出了巨大的经济赔偿作为代价。不过收到的效果却是显而易见的,“加多宝”商标能够在短短三年时间就做到与“王老吉”商标基本持平的知名度与美誉度,显然是得益于此策略。
破局之法,犹如虚竹自毁白棋,解珍珑棋局般精彩。
纵观加多宝与王老吉的纠纷始末,俨然是一堂生动的商标战略课。律先生相信,惨痛的教训是成功的丰沃土壤。当然,如果这教训不用自己亲身经历是最好不过。希望诸位看官能借本文收获一二。
事件记录:
2012年5月,广药从加多宝收回“王老吉”商标使用权,自己生产红罐王老吉凉茶。
2012年7月,加多宝在北京起诉广药的红罐凉茶外观设计侵权;几天后,广药在广州起诉加多宝的红罐凉茶外观设计侵权。
2013年2月,两案统一由广东高院受理。该案被称为“中国包装装潢第一案”。
2014年12月19日,广东省高院一审裁定加多宝败诉,立即停止生产销售与王老吉红罐凉茶包装装潢相似或相同的包装的产品,加多宝当庭表示将上诉。
2014年12月22日,加多宝打出“做凉茶世界第一,打官司倒数第一”口号,表示将向最高法提起上诉,捍卫自己创建的红色包装,同时面向全球征集律师。
2015年3月,加多宝悄然布局“土豪金”包装凉茶生产。
来源:律先生 微信号:lvxs148