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出处：IPRdaily
赵艳红：本次讲座虽然题目为知识产权服务业若干问题探讨，但其实主要是我个人多年工作的一些体会和感受，这些感受不仅有知识产权服务机构要注意的若干问题的分享，还有企业在知识产权管理以及与服务机构合作过程中，需要注意的一些问题的分享。
组织者：张楚教授
主讲人：赵艳红老师（静然开放）
参与者：知识产权产业链微信群 500群友
时间：2015年3月8日星期日 15:30-17:00
记录人：张文越（中国行为法学会研究员）
下面我们从企业的角度，分享企业在专利管理工作过程中，尤其是在与知识产权服务机构业务合作过程中要注意的一些问题。
1. 首先要自己对自己负责任，要注意重重要环节的把握与确认
企业交给代理机构的一些文件，包括专利稳定性分析报告等，企业必须要知道，哪些点必须掌控。
比如专利侵权风险分析报告，企业往往给客户的是一个大的技术方案，怎么把这个大的方案去分解和检索，是影响检索结果及侵权分析报告结论最重要的前提。在这个环节上企业一定要跟服务机构沟通好。
比如专利稳定性分析报告，无论是创造性还是其他一些法条，都存在一些判断尺度和争议的问题。如果企业让服务机构去得出这样一个报告，不妨让服务机构既告诉你专利稳定性如何，还告诉你里面涉及的一些法条的问题可能会有的争议点在哪，这对我们的风险判断与应对策略的作出是非常有帮助的。
企业有时需要进行技术专题服务报告，一切专利信息分析的前提，是数据的准确性。企业在委托这样一个服务时，一定要跟服务机构讲清楚技术分支如何确定，他们的筛选规则是什么。
2. 适合自己的就是最好的，不要老移情别恋，要有自己相对固定的服务团队（更重要的是具体执行人的相对固定）。
这个相对固定的服务团队，并不是说，这个代理公司一定要固定，而是说，为你服务的执行人的固定。
3. 要学会表达自己的问题，自己的需要
比如，在委托代理机构撰写一些专利申请时，既要考虑给出怎样有利于服务机构帮你做好专利布局的所需信息，还要考虑，怎样的一个技术交底书，有利于代理人了解你的技术，能撰写出更大的保护范围。我经常看到，企业给代理机构的是一个非常笼统的技术方案。我们应该以专利申请的布局要求，将来专利维权的要求等，进行技术交底书的呈现。
我听过这样一个抱怨，企业有一个很好的工艺技术，被代理机构写成了一个机械设备的发明主题，结果该专利最终被无效，导致损失非常大。代理机构固然可能有一定的责任，但我们的企业是不是可能也没有跟踪到位，没有把发明点交代清楚？
所以，企业一定要说清楚，技术的发明点在哪儿，哪些特征可以改，哪些特征不能改？目前这个技术研发到什么阶段，后来将进行哪些研发？这个专利对企业的意义在哪里？将来产品是否需要出口和有必要进行国外储备性专利布局等等。
4. 要重视技术交底书的撰写（让技术人员写的+给代理公司写的）
从专利审查的要求，从专利布局的要求完善专利技术交底书的撰写。
5. 要重视非知识产权管理人员的知识产权知识培训
6. 各种专利预警分析工作要常态化，并且要尽量前移
曾经，我们有一个客户，他的模具已经开发出来了，让我们去判断是不是有侵权的风险。我们的结论是，有非常高的侵权风险。问题来了，如果企业放弃这些产品的生产，他前期的研究经费就打水漂了。而如果他不放弃，其继续开发，又有非常大的风险尤其是名誉上的风险是企业无法承受的。最后这个企业还是放弃了这个产品的生产。
——提醒我们的企业，把专利预警分析工作要常态化，要让知识产权人员尽早介入，不但可以及早规避风险，还可以创造出更大价值的专利及专利组合。
7. 要重视企业内部专利信息平台的开发与建设
1）每一个行业，都有他的技术特点和专利信息的检索特点，如果我们有一个自己的平台，非常方便我们的技术人员和知识产权人员去使用，会极大的提高我们的工作成效。而公众平台有非常大的噪音，会影响我们的检索和工作效率，最终可能会影响我们的工作质量。
2）系统的专利管理有利于进行专利价值评估，专利组合及专利运营。
8. 注意平时各种分析报告的信息整理与加工利用，莫让其碎片化存在
如果一个企业每年需要作出很多专利分析报告，专利稳定性报告，这些报告如果让它碎片性存在，无疑是非常浪费的。如果将其整理起来，进行二次利用和分析，会让这些报告发挥出更大的价值。
小结：
首先要自己对自己负责任，要注意重重要环节的把握与确认
适合自己的就是最好的，不要老移情别恋
要学会表达自己的问题，自己的需要
要重视技术交底书的撰写（让技术人员写的+给代理公司写的）
各注意平时各种分析报告的信息整理与加工利用，莫让其碎片化存在
专利预警分析工作要常态化，并且要尽量前移，尽早让知识产权人员介入
要重视企业内部专利技术创新平台和专利管理平台的开发与建设